PCYMAC – (Monterrey)

(5/5) A mi laptop le salían unas rayas verticales en la pantalla, ya nos solucionaron el problema y nos explicaron que tipo de mtto que hay que hacer y que esta laptop NO ES PARA JUGAR VIDEOJUEGOS.

(1/5) Llevé mi computadora para que cambiaran la memoria RAM, un proceso simple, y me cobraron casi 2000 pesos solo por el cambio. Al preguntar por qué el precio era tan alto después de que me entregaron el equipo, la respuesta fue poco profesional y con una actitud defensiva, sin justificar el costo de manera clara.Me parece un abuso cobrar tanto por un procedimiento tan básico y, además, tratar al cliente de esa forma. No recomiendo este lugar si buscas precios justos y un trato adecuado.

(5/5) No me dejaba actualizar mi Windows 10 en mi lap y aquí me lo pudieron actulizar a Windows 11

(1/5) Lamentablemente, mi experiencia con este negocio ha sido extremadamente decepcionante. Intenté solicitar información sobre el costo de instalar un SSD en mi laptop, un proceso que no requiere soldadura ni trabajo complicado, pero el precio que me dieron fue exorbitante: 1500 pesos solo por la instalación, lo mismo que cuesta una memoria SSD nueva. Al cuestionar el desglose del precio, la respuesta que recibí fue poco profesional, defensiva y fuera de lugar. En lugar de explicarme los motivos del costo, se limitaron a justificarlo de manera genérica, mencionando gastos del negocio y cuestionándome si yo había tenido un negocio antes.Además, este no es un caso aislado. Mi hermano llevó su computadora para resolver un problema con Windows, y el negocio le cobró 1500 pesos únicamente por reinstalar el sistema operativo, algo que no requiere abrir la máquina ni es un proceso que justifique ese precio tan elevado.Es evidente que este negocio no solo cobra tarifas desproporcionadas, sino que también carece de la transparencia y la cortesía que cualquier cliente espera recibir. Recomiendo buscar alternativas más razonables y profesionales para cualquier servicio técnico, ya que aquí se corre el riesgo de pagar precios abusivos por tareas sencillas que en otros lugares cuestan una fracción del precio.No confiaría nuevamente mi equipo en manos de este lugar. Espero que esta reseña sea útil para quienes estén considerando sus servicios.

(1/5) Una muy muy mala actitud de la persona que recibe las llamadas. De primera instancia me menciona que me deben cobrar por no haber asistido a una cita que El mismo me dijo que tenia que estar confirmada por correo sino no era posible llevarla a cabo. Nunca me llega el correo, les mando un correo para saber que pudiera estar pasando, no recibo absolutamente ninguna respuesta y ahora que hablo para pedir una nueva cita, la persona en una actitud muy muy despota y de poca educacion, me dice incluso hasta molesta, que es un negocio que deberia haber hablado etc etc. Quizas sean muy buenos tecnicos pero con una pesima actitud lo cual me motiva a escribir este tipo de comentarios. Si la persona hubiera sido mas empatica o por lo menos hubiera visto la manera de realizar la cita y no actuar tan despota no solo hubiera ido sino que los hubiera recomendado. Pero lo que gano, es que no solo estoy enviando esta reseña negativa sino que tambien la mencionare a quien conozca, que es lo que merece las personas que no tienen un poco de empatia.

(5/5) Re-instalación de Windows 11 en mi Laptop HP e instalación de antivirus Kaspersky premium, muy buen servicio.

(5/5) Muy buen servicio

(5/5) Me le dieron mtto a mi lap Acer Nitro 5 Gamer y me mandaron videos de como le pusieron pasta termica y quitaron pelusas gigantes de los dos abanicos que tiene y por tal motivo bajo mucho la temperatura de mi lap, todo esto por $600 pesos =D

(5/5) Mi laptop gamer con un i7 10gen y una rtx 2070 super se calentaba mucho y aquí me le dieron un mantenimiento exhaustivo y quedo como nueva 😊

(5/5) Mi PC Gamer se calentaba demasiado y pasando los 80°C se apagaba o se congelaba y me le dieron un Mantenimiento donde me la desarmaron toda, le rociaron un spray que protege los circuitos y pasta térmica nueva en el procesador de muy buena calidad, de la marca Corsair y ahora mi PC Gamer ya no se apaga y aparte me dieron garantía de 6 meses o me devuelven mi dinero, la verdad los recomiendo mucho =D

(5/5) Quedo excelente mi monitor en mi Mac marca LG y a muy buen precio de 27 pulgadas, combina bien padre con la base plateada como las macs y nos asesoraron que es de los que mas se venden para Mac y lo usan mucho los fotógrafos porque tiene una tecnología de no se que que hace que se vean bien bonitas las imágenes, muy buen servicio la verdad, los recomiendo mucho.

(5/5) Excelente servicio. Cumplen con su palabra y en corto tiempo. Piden un anticipo de $1,000 que se deducen del precio de la reparación.

(5/5) Mi lap que uso para la escuela se trababa mucho, la verdad estaba a punto de comprar una nueva, pero la lleve aquí y con una mantenimiento o un respaldo algo asi, anyway lo que sea que me le dieron, quedo como nueva y ahora ya esta super rápida y puedo hacer mis tareas agusto

(5/5) Exelente servicio me pusieron Windows 11 en un laptop que me dijeron en otros lugares que no cumplía los requisitos mínimos, quién sabe como le hicieron, los recomendamos mucho.

(5/5) Excelente Servicio, mi computadora ya no funcionaba, se quedaba trabada la pantalla de hp y me lo resolvieron, los recomendamos.

(5/5) Le arreglaron el cpu a mi hija, me vendieron una camara web bien barata en $700 pesos y me instalaron el zoom para sus clases en linea, los re comendamos mucho

(5/5) muy buena cotización que nos hicieron para mi MACBOOK PRO A1278 que le pusieron 8GB de RAM en 1400 pesos y un disco SSD DE 256 GB en 700 pesos, QUEDOOO SUPER RAPIDA.

(5/5) Servicio muy rápido, soy Agente Inmobiliario y utilizo mucho el Google Earth Pro y me ayudaron a repararlo y aparte quedó mi compu muy rápida, se trababa toda.

(5/5) Muy buen servicio, no funcionaban los USB de mi PC Gamer y nos los arreglaron, aparte la memoria RAM no estaba bien configurada en el BIOS y nos actualizaron el BIOS

(5/5) mi computadora se apagaba sola y mela arreglaron

(5/5) WOW EXCELENTE SERVICIO, ME LE DIERON MTTO A LACOMPUTADORA DE MI HIJA PORQUE ESTABA SUPER LENTA Y LES PEDI DE FAVOR QUE ME LE INSTLARAN UN JUEGUITO QUE MI HIJA ESTA PONIENDO MUCHO GORRO Y YO NO LE SE A ESO, UN TAL ROMBOLX Y NO ME COBRARON NADA POR LO DEL JUEGO Y MI NIÑA SUPER FELIZZZZZ =D

(5/5) Muy rápido el serivicio, mi computadora Dell inspiron one 2305 no daba video, tenía la falla del botón naranja y ese mismo día me resolvieron el problema, los recomendamos ampliamente.

(1/5) PÉSIMO SERVICIO - NI POR TELÉFONO ME ATENDIERON BIEN, GROSERO EL TIPO QUE ME ATENDIÓ - CERO RECOMENDADO Y JAMÁS IRÍA A LLEVAR MI LAPTOP AHÍ

(5/5) Mi laptop la pantalla estaba fallando, me la arreglaron super rápido y aparte me ayudaron con mi celular a pesar que no se dedican a celulares, los recomiendo mucho.

(5/5) Mi lap no iniciaba y y se quedaba el teclado parpadeando y me lo arreglaron

(5/5) wow excelente servicio me crearon una campaña de fb adds y super bien todo, mu y buenos resultados.

(5/5) Estoy muy feliz porque me arreglaron mi computadora y quedo muu rapida y la?pantalla como que me la limpiaron se ve muy bien ahora 😃

(5/5) La batería de mi laptop Dell no cargaba y ahora ya carga

(5/5) muy buen servicio, los recomiendo mucho, nos han ayudado con servicios de cámaras, pcs, conmutador.

(5/5) Excelente servicio, estamos muy contentos con la atención que nos han brindado, los recomendamos ampliamente.

(5/5) Muy eficiente servicio, me reinstalaron el Windos en la computadora de mi casa, los recomendamos mucho.

(5/5) Recomiendo ampliamente este negocio que nos ha dado servicio de reparación de computadoras y cámaras de cctv en nuestras sucursales, por mas de 7 años

(5/5) ME ARREGLARON MI COMPUTADORA CON WINDOWS 7 Y QUEDO SUPER RAPIDAAAAAAA EN OTROS LUGARES ME DIJERON QUE YA NO SE PODIA PONER WINDOWS 7 =D

(5/5) Muy buen servicio, muy atento y siempre está al pendiente de lo que necesites.

(5/5) Excelente servicio en el diseño de paginas web lo recomendamos mucho

(5/5) Me cambiaron mi pasta térmica a mi laptop y mejoro mucho.

(5/5) Muy rápido el servicio, me tuvieron mi compu al día siguiente.

(5/5) Me arreglaron mi laptop super rapido y quedo muy rapida 😁

(5/5) las Verdad estoy estoy encantada con el servicio y pan solucion que me dieron en mi laptop.

(5/5) WOW me pudo recuperar el password de mi Facebook y mi cuenta de gmail, lo recomiendo ampliamente.

(5/5) Muy buen servicio en reparación de computadoras, los recomiendo mucho.

(5/5) EXCELENTE SERRRVICIO, MUY RAPIDOS Y ECELENTE ATENCION PERSONALIZADA DEPARTE DEL ING.

(5/5) Me vendieron una computadora de muy buena calidad y muy económica.

(5/5) MUY BUEN SERVICIO QUE NOS DIERON CON EL SERVIDOR QUE NOS INSTALARON

(5/5) Muy contentos con el servicio que nos han brindado de cámaras de cctv.

(5/5) Excelente servicio en creación de páginas web =D

(5/5) Servicio excelente, acertado, no te pican los ojos

(1/5) Nunca contestan el teléfono de atención ya e ido varias veces y no abren

(5/5) Muy buen servico que nos brindaron.

(5/5) Muy buen servicio. =D

(5/5) Me repararon mi computadora pc gamer

(5/5) Excelente servicio en impresoras, lo recomendamos mucho.

(5/5) Siempre bien profesional y atención perfecta

(5/5) Muy buen servicio.

(5/5) Excelente servicio 👍

(1/5) No me quisieron atender, no se que paso.

(5/5) muy bien

(5/5) Respaldo de información muy buen servicio

(4/5) Buen servicio técnico de Joseph

(1/5) Mal servicio

(5/5) Excellent service.

(3/5) Bueno!!

(5/5) Excelente Servicio

(5/5) Recomendables

(5/5) Mi laptop murió de la nada un dia y ya estaba a punto de rendirme en arreglarla, pero dije que pues de una vez busco un taller y reparacion y la llevo.German fue super amable, y arregló el problema. Recomendio llevar cualquier equipo aqui!

(5/5) Wow la promocion de 18 paneles solares en 80 mil pesos estan regalados, ya solo contrate un electrico que me cobró aprox 20 mil pesos por la instalacion, estoy super contento

(4/5) Reparó muy bien mi compu a un precio razonable. Además me explicó lo que tenía y me dio recomendaciones para mejorar el rendimiento de la compu. 4 estrellas porque necesita mejorar el servicio al cliente (seguimiento con cliente).