Centro de Servicio De Computo Guadalajara COMPUCORP – (Guadalajara)

(5/5) Atención amable y soluciones rápidas. Se nota la experiencia y el compromiso por dejar el equipo al 100 %. Altamente recomendables para cualquier reparación o compra.

(5/5) Excelente servicio hacen todo muy profesional y rápido también te enseñan la pieza que se cambió y te resuelven tus dudas muy recomendado

(5/5) Un centro de servicio muy confiable. Ofrecen buena atención, precios justos y variedad de servicios de calidad.

(5/5) Exelente atención Sin duda la mejor opción para repapar y comprar.... Muy recomendado !

(5/5) Excelente servicio y calidad 💯% recomendable el lugar👌

(5/5) Excelente atención y muy eficientes en su labor 💯

(5/5) Muy bien servicio y excelentes precios

(5/5) Buen servicio y precios justos!

(5/5) Muy buen servicio, fueron muy atentos y me resolvieron el problema que tenía.

(5/5) Excelente servicio 10/10

(1/5) ¡Cero recomendados!Les lleve una laptop Dell a reparación, la cual les comenté yo misma que se necesitaba reemplazar la tarjeta madre o la BIOS, ya que otra persona externa ya le había diagnosticado el problema que tenía mi lap pero no contaba con las piezas a sustituir, es por eso que la lleve a este centro de servicio, dónde me dijeron que de 3 a 4 días hábiles me daban respuesta pero paso una semana y jamás se pusieron en contacto conmigo, por lo que yo tuve que ponerme en contacto con ellos pero nunca me contestaban los mensajes así que tuve que llamarlos y me dijeron que aún estaba en revisión mi lap, que ellos me contactaban, por lo que les dí una semana y media más y seguía sin recibir respuesta ni noticias de mi lap, a lo que de nueva cuenta tuve que volver a ponerme en contacto con ellos y en esta ocasión me dijeron que no habían encontrado proveedores para sustituir la tarjeta madre dañada, por lo cual decidí ser paciente y darles una semana y media más para que se pusieran en contacto conmigo y jamás recibí un mensaje de parte de ellos, a lo que mandé mensaje para preguntar que noticias me daban de mi laptop y lo que me responden es que ya no tenía reparación y que no lograron encontrar la tarjeta madre pero que tenían que cobrarme $450 por el diagnóstico realizado, cosa que el diagnóstico yo se los comenté desde un principio y al final de cuentas ni siquiera lograron resolverme nada, tardaron semanas con mi lap, no me contactaron en ningún momento y además me cobraron $450 por nada.Yo los tenía considerados para llevar a repararles otra laptop pero con esa mala experiencia definitivamente JAMÁS volvería a llevarles ningún equipo y JAMÁS los recomendaría. Solo perdí tiempo y dinero.

(1/5) muy poco profesionales, les pague por adelantado una reparación porque tenían que ordenar unas piezas, y tuve que estar llamándoles a diario para moverlos porque si no les llamaba no hacían nada, después de mucho insistir, por fin me arreglaron la maquina, y ahora ya va casi un mes y no puedo hacer que me den mi factura, pero son la única opción autorizada de DELL, por eso son así.....

(1/5) ¡NO LOS RECOMIENDO!. Acudí a la que está por avenida la paz y Enrique Díaz de León, tengo entendido que tienen otra sucursal o algo así, la falla es que la pantalla de mi laptop se apagaba, pero la CPU seguía funcionando. En mi caso me hicieron varios diagnósticos, el primero fue que era el software lo que provocaba que la pantalla se apagara y que la tarjeta de video estaba funcionando bien, me hicieron presupuesto y se los autoricé, me llamaron al siguiente día y me dijeron que no era el software, que era la pantalla la que estaba fallando, me hicieron cotización que de $4,800 estaba en oferta a $1,900 marca DELL y se las autorice y según eso encargaron la pantalla original que les tardaba 2 días en llegar; pasaron 4 días y les llamé y me dijeron que les llego golpeada la caja y por ende también la pantalla y la tuvieron que pedir de nuevo y que tenían que esperar de nuevo otros 2 días; pasaron 4 días más y les tuve de nuevo que llamar porque no me informaban nada, y me dijeron que cuando instalaron la pantalla, siguió fallando, pero ahora solo parpadeaba que posiblemente ahora era un componente de la tarjeta madre, les pedí fecha probable del diagnóstico y solo me volvieron a decir que cuando lo tuvieran me avisaban, pasaron de nuevo otros 8 días y les tuve que volver a llamar y me volvieron a decir que seguían haciendo pruebas a la tarjeta y que cuando tuvieran el diagnóstico me avisaban, pasaron otros días más y a mí me urgía mi equipo, puesto que es mi herramienta de trabajo y sustento y les pedí que se comprometieran con una fecha porque no es posible que solo te digan que “cuando la tenga lista te aviso” y se comprometieron a darme respuesta en 5 días más. Al fin y al cabo, me avisaron que también estaba dañada la tarjeta madre, la cual según, dañó la pantalla, así como una pantalla nueva anterior que ya le habían instalado, la cual se dañó y le volvieron a poner otra segunda pantalla nueva, según su reporte, entonces, pues se tenía que comprar además una nueva tarjeta madre. Y tenían que volver a “hacer pruebas”. El presupuesto se me elevo casi al grado de que era mejor comprar una nueva y les pedí que me la entregaran, y me dijeron, estaba bien, pero que la pantalla se les había quebrado al momento de desinstalarla, y que además ya no encendía la computadora por las múltiples pruebas y reparaciones que según ellos le hicieron. Ah, y todavía me cobrarían $450 por la “revisión”. En resumen, no sé si lo que les falta es conocimiento, o solo quieren aprovecharse de los clientes al dar varios diagnósticos y cada uno implica reparaciones costosas como pantalla nueva y tarjeta madre nueva. Por lo general, cuando llevas un equipo a reparación, esperas que sea lo más pronto posible porque ya sea que es tu herramienta de trabajo o para tu escuela, y esperas de menos una fecha compromiso, y a mí solo me decían que cuando la tuvieran lista me avisaban, y además no tienen la disponibilidad de estarte informando como van con la revisión o reparación de tu equipo, yo tenía que estarles llamando constantemente para saber información o avances, como se dice en nuestro lenguaje cotidiano, “estarlos correteando”. Además, que sus relatos no son congruentes, puesto que según ellos ya se les había dañado una pantalla nueva y le tuvieron que poner otra (porque según eso, habían encargado más de 1 pantalla del mismo modelo que necesita mi laptop), pero a mí me entregaron mi equipo con mi pantalla quebrada. En conclusión, no es fácil encontrar personas capacitadas y honestas, y desgraciadamente nos toca vivir este tipo de experiencias por personas que no tienen ética profesional, conocimientos requeridos y/u honestidad. Por desgracia los encontré en Google y no revise los comentarios de los clientes y hasta después me di cuenta de que hay varias personas que comentaron que tuvieron mala experiencia y les pasaron cosas similares a las que me paso a mí. Lo único bueno a destacar, es que el tipo que atiende es amable, solo eso, pero yo como cliente prefiero buenos resultados, más que una buena atención. Tengan cuidado.

(5/5) Excelente servicio.resolvieron el problema de mi equipo.eficientemente.los recomiendo ampliamente.y el precio me pareció decente.

(5/5) Excelente atención de parte de su propietario. Atención esmerada por resolver a la brevedad los problemas con tu equipo de cómputo. Puntualidad y buen precio

(1/5) Lentos e ineficientes Duran semanas y al final no puden repararla y solo te cobran el diagnóstico Y lo peor de todo que la lleve con un técnico y el la reparó en 1 día y me cobró menos que el mentado diagnóstico

(4/5) Son amables y atienden al cliente como se debe. También son rápidos y el servicio por daños críticos es de los mejores que he encontrado. Si llevas tú del a reparar aquí es recomendable estar preparado en tu bolsillo pero créanme que vale mucho la pena.

(3/5) mi laptop no prendía lo cual me dijeron que cambiara la tarjeta madre me costo un muy buen dinero se las deje cuando fui por ella ya estaban cerrando y me la entregaron rápido yo mire que prendía y dije todo ok cuando llegue a casa y empece a utilizarla note que tenia un defecto en la pantalla el cual no tenia cuando se las lleve me comunique con ellos y no me dijeron nada mas que se las llevara a revisión pero que yo tenia que pagar eso lo cual me puso triste por que se las lleve por algo lo cual si me arreglaron pero me la devolvieron con otra cosa el señor que atiende es honesto y amable me explico varias cosas pero el que se encarga de la comunicación en redes es pésimo nunca me contesto deja en visto o solo contesta con un like

(5/5) Excelente servicio, rápido y eficiente! Resolvieron mi problema, me asesoraron y resolvieron mis dudas súper bien! Sin duda volvería a llevar mis equipos!

(5/5) Excelente servicio, pero sobre todo un trato profesional y honesto en la atención que se requiere...

(5/5) Excelente servicio, rápido y limpio, lleve mi laptop por un componente dañado y se remplazo correctamente, trabaja muy bien y rápido a nivel componente. 100% Recomendado. con 8 años de exp, si es de calidad.

(5/5) Excelente servicio, muy recomendable las diferentes ocasiones que he requerido sus servicios he quedado muy satisfecho con su trabajo, cumplen en el tiempo y calidad.

(1/5) Mala experiencia después de un mes de estarles hablando para arreglar mi aparato

(5/5) ¡Muy buen servicio! El dueño es muy atento y tiene el trabajo rápido. La relación calidad/precio es perfecta.

(5/5) Excelente atención y sobretodo me resolvieron todos los temas por los que acudí. Ampliamente recomendable

(1/5) Malos e irresponsables, me echaron a perder mi audio a la hora de arreglar el gpu y se deslindarnos totalmente, y me cobraron mas de li que me dijeron! También cuando fui a recogerla no tenían min laptop ahi y tuve que regresar al día siguiente. No les recomiendo nada este lugar!

(1/5) Pésimo servicio al cliente, nunca te confirman el proceso de tu reparación, les tienes que estar preguntando aunque te digan que ellos te avisan.En el diagnostico del equipo te quieren sacar dinero de más en reparaciones que no son necesarias y no te solucionan a la primera, tuve que ir dos veces porque no hicieron bien el trabajo desde un inicio.

(5/5) Ecxelente servicio

(1/5) Pésimo servicio, estuve preguntando por el pronóstico durante un mes y no me lo dieron hasta que fui yo mismo a preguntar, además la entregué cargando y me la devolvieron sin que pueda cargar y aparte sin 3 tornillos que fijan el ventilador del disipador, me percate de esto por que tome foto de la placa antes de llevarla

(1/5) Lleve mi computadora por que tenía un problema que se reflejaba en la pantalla, fue hace aproximadamente 5 meses, me dijeron que el problema era en la tarjeta de video, le hicieron un supuesto “revaling” y le hicieron un supuesto cambio de pasta térmica, el problema persistió y me dijeron que entonces sería un cambio de la tarjeta madre, mi computadora se infló a los meses la batería y me hicieron un cambio de esta por 8,000$, mi computadora empeoraba cada vez más así que la lleve a con un maestro de mi universidad y el la desarmo enfrente de mi, vimos que el flexor que conectaba con la tarjeta de video estaba desconectado, seguimos desarmado y llegamos a la tarjeta madre y la pasta térmica estaba completamente seca, cosa que dura aproximadamente 1 año tuve que comprar una pasta térmica y ponérsela yo mismo, y al platicar con mi maestro, del precio que me habían cobrado por el cambio de batería comparando con la página oficial de Dell, la batería que salía. Alrededor de 2300, me la estaban vendiendo 4 veces más cara. La computadora tenía un mal funcionamiento de la pantalla por que no tenía instalado los drivers, y la memoria a lo que vi junto con mi maestro, ya estaba en su capacidad máxima y ellos querían que yo comprara una tarjeta madre que es como comprar una computadora nueva, yo los confronte enviando evidencias, de que estaba desconectado el flexor, de que no tenía pasta térmica y que me habían cobrado 4 veces más cara y su respuesta fue, “nosotros no usamos pasta térmica de este color, nuestros precios están en la página si tienes un problema ven con nosotros”, se me hace muy malicioso que usen la ignorancia de los clientes para lucrarse de los precios y me deja pensando si son malicioso a la hora de dar un diagnóstico o ignorantes en su trabajo, cualquiera de los dos no recomiendo que NADIE atienda a los servicios pocos profesionales de esta empresa.

(3/5) Ando buscando reparar mi laptop Dell.... pero con los reviews que tiene la empresa.... creo que no es una opción...

(5/5) Me atendieron muy bien y rápido me consiguieron la pieza que necesitaba y que tenia mucho tiempo buscando

(1/5) 0% recomendable, si quieren pasar un mal rato y gastar mucho dinero acudan a este negocio, el dueño es nefasto y poco amable, son muy careros yno te dan solución a los problemas son muy abusivos, realmente trabajan quejándose. En verdad no vayan No acudan a este negocio ..

(5/5) Excelente servicio, realmente profesional He llevado mi laptop Alienware en dos ocasiones y siempre me la dejan como nueva, sin duda no le confiaría a nadie más un equipo tan importante, trabajan bien, rápido y con honestidad Sumamente recomendado para todo tipo de equipos

(1/5) Súper careros… En otro lado y Con distribuidor autorizado , ni $1000 pesos Me cobraron por Cambiarme la tarjeta madre, cuando aquí ,me querían cobrar casi los $8000 pesos!!!! (Eso sin contemplar que te cobran $400 de Diagnóstico)

(1/5) No recomendable, lleve mi laptop por un supuesto corto, me tardaron una semana, me decían que tenían otras 2 computadoras iguales con el mismo fallo y que de allí podían sacar los repuestos, me dijeron que se tardaron mas de 10 horas tratándola de arreglar y que si quedaba me iba a costar al rededor de 2300 pesos de arreglo y resulta que no pudieron, y que era la placa, la recogí y la guardé ya que es una laptop de mucho valor y no quería saber nada de ella, a los 3 días me pidieron una foto de la placa madre para pedirla, y me doy cuenta que nunca la abrieron, traía la cinta que le había puesto alrededor del procesador junto con varias cosas que se tenían que quitar para repararla, bueno, en fin el problema fue un cable suelto muy interno que yo mismo al checarla me di cuenta, solo me cobraron 200 pesos por guardarla, muy sínico el que atiende, sabe del tema, lo sé porque yo también se del tema de computadoras pero nada profesionales, solo la guardaron y hasta rayones le note a la laptop.

(5/5) Calidad en el servicio, son honestos, el dueño sabe su oficio perfectamente, si te da sugerencias, te informa si ya no es útil tu trabajo y cumple con su fecha de entrega, si hay un inconveniente se toma el tiempo para llamarte e informar el proceso de tu equipo de computo, lo recomiendo ampliamente, Son confiables 👍

(5/5) Excelente trato al cliente, trabajos bien hechos y buen precio. RECOMENDADISIMO!

(5/5) Excelente servicio, atención rápida y precios super accesibles

(5/5) Excelente servicio y calidad, precio justo y con buena recomendación en reparación o aparatos, recomiendo ampliamente

(5/5) Excelente atencion y servicio tienen de todo y son muy profesionales son mis tecnicos de cabecera

(4/5) Me repararon mi laptop, quedé muy satisfecha con el servicio Muchas gracias 😊

(5/5) Un trabajo muy bueno y sin duda gran atención!!!

(5/5) Excelente servicio y buena calidad en sus productos

(1/5) Nada recomendable, son unos rateros venden aparatos que no sirven y después no te quieren dar garantía, la actitud de uno de ellos es nefasta como si te hiciera el favor de cobrarte por venderte algo, no pierdan su tiempo ni su dinero

(5/5) Excelente servicio, el joven es muy amable y me atendio a la brevedad.

(5/5) Excelente servicio, rápido, atentos, concisos, muy cuidadosos y detallados.

(5/5) Excelente información sobre el diagnóstico de mi equipo., Y sobre todo de mucha confianza...

(5/5) Muy buen servicio, amabilidad y confianza, gracias

(5/5) Super atención y servicio, totalmente recomendado

(1/5) Mal trato, vas a qué te asesoren y ver cómo prolongado la vida de tus equipos, pero antes de son ya te dicen que son obsoletos. No es lo que te dicen sino como lo dicen

(5/5) Excelente lugar 😌, para todo tipo equipo de cómputo, profesionalismo y responsabilidad.

(5/5) Excelente Atención, muy Profesional

(5/5) Muy buen servicio rápido y buen costo

(5/5) Muy buena atención, orientación y servicio.

(5/5) Profesionales en calidad y servicio!

(5/5) Tienen un excelente servicio, muy profesional y de calidad

(5/5) Me arreglaron my pc muy rápido y siempre estuve en contacto con ellos

(5/5) Excelente servicio y muy razonable los costos

(5/5) Profesionales buen servicio

(5/5) Exelente si tienes un Alienware XPS y Precision es el mejor lugar

(5/5) Son buenos, la atención es buena y si saben de compus

(4/5) Por teléfono, no tanto, pero en persona buen servicio.

(5/5) No existe mejor centro de servicio para todo tipo de pc, este si es un local y servicio!!

(2/5) Se roban las piezas y no t avisan d q las quitaron

(5/5) Bien trato muy preparados

(4/5) En cuanto a servicio para computadoras muy buenos y profesionales.

(4/5) Hablen tarde y cierran muy temprano es complicado encontrarlos

(5/5) Si buscas soluciones con el mejor servicio aquí lo encuentras

(5/5) Muy rápido y efectivo.

(5/5) Buen lugar para alojarse

(5/5) Atención muy vrgs.

(5/5) Honestos, profesionales y eficientes.

(5/5) Surtido, precio y atención inmediata..

(5/5) Excelente servicio y atención

(5/5) Buen lugar para reparaciones.

(5/5) Excelente servicio ¡¡

(4/5) Servicio a los Plotter de la Oficina.... Confiabilidad..

(5/5) Rápida solución a los problemas, honestos.

(5/5) Excelente atencion

(5/5) Bien lugar

(3/5) Les falta mas atención al cliente

(5/5) Excelente servicio.

(5/5) El servicio es bueno

(5/5) Buenisimo

(4/5) Bueno

(5/5) 😀

(5/5) Excelente servicio